Condiciones del servicio

Versión del 14 de octubre de 2026. Las ofrece Luis Alonso Monsalve Medrano, quien opera la marca Pixelativo 360 en Medellín. Todos los precios están en pesos colombianos.

1. Entrada: configuración y estrategia

Es un pago único de $499.000 para dejar tu negocio listo. Incluye:

• Definir tu zona, los tipos de vehículo que vendes y las formas de pago que manejas.
• Armar tu plan de pauta y tus filtros de calificación.
• Preparar tu mensaje de WhatsApp para contactar a tus oportunidades.
• Crear tu usuario de la app y capacitarte para usarla.

La entrada no incluye pauta ni oportunidades. Para recibir oportunidades compras un paquete de días de pauta. La entrada se paga una sola vez mientras tu cuenta siga activa.

2. Paquetes de días de pauta

• Día de prueba: 1 día por $35.000.
• 7 días por $229.000, con garantía mínima de 2 oportunidades calificadas.
• 15 días por $449.000, con garantía mínima de 4 oportunidades calificadas.
• 30 días por $849.000, con garantía mínima de 8 oportunidades calificadas.

Cada paquete incluye la pauta en Facebook e Instagram en tu zona. Te entregamos todas las oportunidades calificadas que genere tu pauta en esos días. Los paquetes se pagan por adelantado.

Fuera de la garantía, no prometemos una cantidad de oportunidades por día. Depende de tu zona, del tipo de vehículo que vendes y de la competencia en la pauta.

3. Garantía mínima

Si al terminar un paquete de 7, 15 o 30 días recibiste menos oportunidades calificadas que el mínimo garantizado, extendemos tus días de pauta sin costo hasta completarlo. La garantía no se paga en dinero. El día de prueba no tiene garantía mínima.

4. Qué es una oportunidad calificada

Una persona que, en el formulario o en la conversación, cumple los cinco criterios:

• Quiere comprar vehículo en los próximos 90 días.
• Vive en uno de los municipios de tu zona aprobada.
• Busca el tipo de vehículo que vendes.
• Dijo cómo piensa pagar: de contado, con crédito o con plan.
• Dejó un celular con WhatsApp y autorizó que la contacte un asesor.

Solo te entregamos las oportunidades calificadas. Las demás no te llegan.

5. Aprobación, pagos y activación

• Tu registro no te obliga a nada. Primero revisamos que haya cupo en tu zona.
• Si te aprobamos, pagas la entrada con Mercado Pago desde tu enlace de seguimiento.
• Cuando verificamos el pago, configuramos tu negocio y te enviamos tu usuario de la app.
• Después compras tus paquetes de pauta. Cuando verificamos el pago de un paquete, te decimos por WhatsApp qué día arranca tu pauta.

6. Exclusividad

Cada oportunidad calificada se asigna a un solo asesor y no se revende. Limitamos cuántos asesores atienden cada municipio y tipo de vehículo.

7. Entrega

• Recibes cada oportunidad en la app y una alerta por WhatsApp o correo.
• Las oportunidades te llegan a medida que las personas responden el formulario durante tus días de pauta.
• En la app ves todas las oportunidades que te hemos entregado.

8. Reposición

Te reponemos una oportunidad si, dentro de las 48 horas siguientes a recibirlo, lo marcas en la app por uno de estos motivos:

• El número no existe o no tiene WhatsApp.
• El número no es de esa persona.
• La persona dice que nunca pidió información.
• Es una oportunidad repetida.

Que la persona no compre, no conteste o elija otro vehículo no es motivo de reposición. Una oportunidad repuesta no cuenta para la garantía mínima.

9. Tu compromiso con las oportunidades

• Contactar cada oportunidad lo antes posible. La app mide tu tiempo de respuesta.
• Si tus tiempos de respuesta son muy largos de forma repetida, podemos avisarte y luego reducir las oportunidades que te asignamos.
• Usar los datos de los compradores solo para ofrecerles la compra de un vehículo. Está prohibido revenderlos, compartirlos o usarlos para otra finalidad.
• Marcar en la app el estado de cada oportunidad: contactado, cita, venta o perdido.

10. Sin permanencia

Compras solo los paquetes que quieras. Si dejas de comprar, te entregamos las oportunidades de los días que ya pagaste.

11. Lo que no prometemos

Fuera de la garantía mínima, no garantizamos un número de oportunidades ni ventas. El cierre depende de tu gestión, del vehículo y del cliente.

12. Contacto

WhatsApp: +57 304 414 3112. Correo: pixelativo360@gmail.com. El tratamiento de tus datos se rige por la política de datos.